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ご利用者の声(平成28年度)

ご利用者の声

(お客様からのご意見・ご要望等 28年度)

292
【賛辞】

①:いつもトレーニング室で運動させてもらっているお陰で、1日中雪かきしても全然体が痛くならなかった。ありがとう。

②:トレーニング室の雰囲気が良くとても使いやすい。夫婦で1年半も通うことができています。

【ご意見】

①:トレーニング室の女子更衣室に髪の毛が多く落ちているので、モップなどを常設してほしい。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。

ご意見①:床拭き用のモップを設置させていただきます。

291
【賛辞】

①:ミックスダブルステニストーナメントの申込みが市内外で申込日を分けてもらったので、市内参加者が申込みやすくなった。

【ご意見】

①:トレーニング室のフロアが汗臭いところがある。消臭剤などで対応できないか。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見①:定期的に消臭剤を使い、消臭していきます。

2810
【賛辞】

①:トレーニング室で行っているミニ教室の「肩甲骨集中ストレッチ」のお陰で背中に手が回りやすくなりました。今後も続けて参加させてもらいます。

②:久しぶりにトレーニング室を利用させていただきました。使い方がわからない器具が多くありましたが、スタッフさんが丁寧に教えてくれたので安心しました。

289
【賛辞】

①:トレーニング室で行っているミニ教室は種類が豊富で楽しい。8月からミニ教室で行っている肩甲骨のストレッチで肩こりも改善できた。

【ご意見】

①:トレーニング室マッサージ機に靴べらを置いてほしい。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見①:靴べらを設置しますのでご活用ください。

287
【賛辞】
①:トレーニング室がリニューアルしてとても気持ちよく使わせてもらっています。
②:トレーニング室が工事中に他の施設を利用したが、大和スポーツセンターが一番使いやすくて良い。これからもよろしくお願いします。
③:トレーニング室に新しい器具が増え、体組成も計れるのに安価で助かっています。

【ご意見】

①:トレーニング室でマシンを拭くタオルの位置が悪く、取りづらい。改善できないか。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見①:タオルを取りやすい位置に変更させていただきます。

285
【ご意見】

①:利用者より下福田野球場ショート後方に凹みがある。

②:宮久保スポーツ広場近隣住民より砂埃が酷い。

③:宮久保駐車場近隣住民より雑草綿毛が酷い。

④:利用者より桜森スポーツ広場のネットが切れている。

⑤:桜森スポーツ広場近隣店舗より路上駐車が酷い。

⑥:競技場利用後、駅に向かう高校生が横に広がって歩くなどマナーが悪い。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見①:後日、補修いたしました。
ご意見②:スプリンクラー散水を行いました。

ご意見③:後日、草刈りを行いました。

ご意見④:後日、ネット補修を行いました。

ご意見⑤:該当団体へ注意し、利用車が駐車できる臨時駐車場へ移動していただきました。

ご意見⑥:高校へ厳重注意いたしました。

284
【賛辞】
逆上がり教室中には成功とはいきませんでしたが、先生よりあと2~3日でできるようになると言われ、本当に2日後にできるようになりました。本当にありがとうございました。子どもも誇らしげでした。

【ご意見】

①:トレーニング室の臨時閉館について、HPの記載がわかりづらい。

②:ジョギングコース利用者より、小さい子が2階ジョギングコースを走り回っていて危ない。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見①:大和スポーツセンタートップページ、トレーニング室トップページへ記載いたしました。
ご意見②:謝罪し、口頭注意いたしました。また、今後は警備員の巡回を強化してまいります。