HOPについて　よくある質問にお答えいたします。

Q.スイミングキャップをかぶらないと泳げませんか？

A.プールに入るときは、必ずスイミングキャップ（水泳帽）を着用してください。スイミングキャップはHOP1階の受付で販売しております。また、着衣での入場はできません。

Q.何年生から保護者の付添なしで遊べますか？

A.小学4年生になっていないお子様は、保護者（父母またはこれに代わる監督義務のある16歳以上の人）の付き添いが必要です。 保護者一人に対して、小学3年生以下の児童・幼児は2人までプールに入ることができます。

Q.小学生だけだと何時まで遊べますか？

A.小学生だけで遊泳できるのは、午後4時45分までです。

Q.おむつがとれていないとプールは利用できませんか？

A.おむつ及びトレーニングパンツが日常生活において完全にとれていない幼児は、プール室内に入ることができません。 当プールでは「泳げるオムツ」はご利用いただけませんのでご理解とご協力をお願いいたします。

Q.浮輪は使えますか？

A.直径1メートル以内の浮輪はご利用いただけます。
なお、足つき浮輪（ベビーボート式浮輪）のご利用も可能です。ヘルパーの使用については、保護者の監視下でご利用ください。（ビート板は使用可）

Q.ラッシュガードの着用はできますか？

A.ラッシュガードの着用は可能です。ウェットスーツの着用はできません。

Q.ビーチボールは使えますか？

A.ご利用いただけますが、投げたりするボール遊びはご遠慮いただき、浮具としてお使いください。（ボール遊びは他の遊泳者との衝突の危険性などがあるため、ご協力をお願いします。）

Q.何時から何時までの営業ですか？何時まで泳げますか？

A.午前10時～午後6時まで　（遊泳時間は午後5時50分まで）
＊7月20日から8月31日までは午前9時30分から開館

Q.休憩時間はありますか？

A.休憩時間について・・・1日3回、各10分間の安全点検のための休憩があります。
1回目 11:55～12:05
2回目 13:55～14:05
3回目 15:55～16:05

Q.お休みの日はいつですか？

A.○月曜日（月曜日が祝日または振替休日の場合はその翌日）
*7月20日～8月31日は月曜日も休まず営業いたします。
○年末年始
○その他必要に応じて臨時に休業する場合があります

Q.3歳未満の利用について教えてください

A.3歳未満のおこさまは無料です。ただし、おむつやトレーニングパンツが日常生活において完全に取れていないおこさまは入場できません。ご注意ください。

Q.大和市民じゃなくても利用できますか？

A.大和市民でなくても利用できます。イベントその他についても大和市民同様のサービスを受けられます。

Q.駐車場はありますか？

A.HOP北側（道なりに来て右手）に立体駐車場がありますのでご利用ください。
開場時間　7:00から21:00まで
使用料　　350円/一回
駐車可能台数　180台
最大総重量2.0t以下　　高さ制限2.0ﾒｰﾄﾙ以下

Q.空いている時間帯は？

A.HOPでは安全点検のための休憩時間が10分間あります。この10分間でお客様が大勢出ますので休憩時間後は比較的空くといえるでしょう。それからなんといっても、可能であるなら１6時以降のご入場をおすすめします（小学生だけでは１６時４５分までしか泳げませんので注意！）。真夏のトップシーズンでも１6時以降なら空いてきます。立体駐車場も同様です。高校野球開催時やお盆などは駐車場で長蛇の列となってしまいますので、可能ならお車以外でのご来場をおすすめします。