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ご利用者の声(30年度)

(お客様からのご意見・ご要望等 30年度)

平成31年1月

【ご意見】
施設利用者より
①体育館でバトントワリングの種目の使用を許可してほしい。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
①バトントワリングの使用は体育館床面への影響があるため、条件付での利用とさせていただきます。

平成30年10月

【ご意見】
施設利用者より
①草柳庭球場にて利用時間前にコート内に入る利用者や、利用時間を超過してもコート内に居座る利用者がいるのでマナーの周知をしてほしい。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
①現場職員に伝達し、対応させていただきます。また入金の際に啓発文を配布させていただきます。

平成30年9月

【ご意見】
施設利用者より
①私は視覚障害者で封書などの中身が確認できず、窓口に助けを求めたところ、とても丁寧に対応してくれた。また別の用紙に大きな字でまとめてくれて、助かりました。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
①今後も、より皆様が気持ちよく施設をご利用いただけるよう努めて参ります。

平成30年8月

【ご意見】
施設利用者より
①子どもは幼児期から体操教室に通い、親はバレーボールなどで体育館を利用し、親子共々大和スポーツセンターにとてもお世話になっています。お陰で子どもも運動が好きな子に成長しました。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
①今後も、より皆様に運動する機会の提供や、施設の提供をして参ります。また気持ちよく施設をご利用いただけるよう努めて参ります。

平成30年7月

【ご意見】
施設利用者より
①草柳テニスコートの砂が多く滑りやすく、またラインも見えにくくなっている。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
①砂の量を調整させていただきます。

平成30年5月

【ご意見】
施設利用者より
①駐車場が満車により、路上駐車の列ができていて交通の妨げになっているので対応してほしい。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
①ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。満車時には対象車両に口頭にて移動を促します。

平成30年4月

【ご意見】
施設利用者より
①競技場シャワーの出が悪いので、直してほしい。
②弓道場安土前の人工芝が傷んでいるので対応してほしい。

【スタッフより】
貴重なご意見ありがとうございます。
①早急にシャワーヘッドの交換をいたします。
②利用者のいない休館日に張替作業を実施いたします。